Агентство государственных услуг - первое учреждение в Молдове с международным антикоррупционным сертификатом

"Это антикоррупционная политика учреждения, все услуги предоставляют таким образом, что у служащих нет никакой возможности попросить взятку у граждан", - сказал глава отдела менеджмента Агентства госуслуг Павел Шинкарюк.

На открытии центра присутствовал премьер Павел Филип. Он отметил, что целью реформирования Агентства государственных услуг было создание максимально комфортных условий для людей.

"Не нужно превращать наших граждан в курьеров, когда им приходится бегать из одного учреждения в другое. У нас есть вся необходимая информация, и мы не должны ставить людей в такие условия", - сказал премьер-министр Павел Филип.

"В этом году мы оказали свыше трех миллионов трехсот услуг, а согласно данным последних соцопросов, 96% граждан остались довольны качеством обслуживания", - сказал глава Агентства госуслуг Сергей Райлян.

Жители Дрокии теперь тоже смогут воспользоваться услугами мультифункционального центра. Здесь же тестируют и новую услугу автоматической записи по телефону.

- До конца декабря, думаю, мы протестируем систему, и в январе она будет работать во всех центрах.

Люди надеются, что оформлять документы смогут быстрее.

"Пока не было центра, было тяжело. Была живая очередь. А мы ведь работали, приходилось по ночам туда ездить. А теперь все очень хорошо. Все отлично организовано, комфортно".

"Сейчас благодаря записи, с этим талончиком все оформил за полдня".

"Время ожидания от семи до 12 минут. Предоставляем кадастровые услуги, на которые тратится чуть больше - в среднем 15-18 минут. А раньше оформление длилось днями и неделями, а очереди были бесконечные", - сказал замглавы Агентства госуслуг Виталий Чолак.

Мультифункциональный центр в Дрокии стал 35-ым и 38-ми, которые планируют открыть по всей стране.