COMISIA NAȚIONALĂ A PIAȚEI FINANCIARE A RECUNOSCUT DREPT „ABUZ” O CLAUZĂ DIN CONTRACTUL DE DEPOZIT LA TERMEN AL COMERȚBANK
Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a recunoscut drept „abuz” o clauză din contractul de depozit la termen cu dobândă flotantă încheiat de BC Comerțbank S. A. Potrivit INFOTGA, Comisia a declarat că la baza investigației judiciare stă o clauză din contract care dă dreptul băncii să modifice unilateral rata dobânzii fără a informa titularul depozitului.
Contractul de depozit prevede acest drept într-o frază - „luând în considerare rata de refinanțare a Băncii Naționale, rata inflației, schimbările de pe piață și regulile de capital” - cu un preaviz de 15 zile, doar prin postare pe site-ul băncii și afișare în biroul acesteia, fără informarea directă a titularului depozitului.
"Printre argumentele care stau la baza deciziei se numără imperativul clarității și al inteligibilității dispozițiilor contractuale, inclusiv înțelegerea consecințelor economice pentru consumator. Rolul fiecărui factor menționat în contract este incert. De exemplu, rata de refinanțare, inflația, evoluția pieței sau „normele de echitate” - nu este specificat dacă acestea trebuie luate în considerare împreună, separat și cu ce praguri precise", notează autoritatea de reglementare în decizia sa.
De asemenea, comisia subliniază că frecvența revizuirii ratei dobânzii este, de asemenea, neclară în contract.
"Această ambiguitate creează incertitudine: clientul nu poate ști dacă o modificare minoră a inflației va determina o modificare a ratei dobânzii sau dacă banca poate modifica rata oricând dorește. În același timp, metoda de notificare - doar prin mijloace impersonale - pe site-ul web al băncii sau în biroul acesteia - nu îndeplinește standardele de bună-credință. Consumatorul nu primește informații reale și efective, exploatând lipsa sa de informare, ceea ce creează un dezechilibru în relația contractuală", se arată în decizia comisiei.
Având în vedere aceste observații și constatări, CNPF va notifica instanța de judecată cu privire la obligația de a declara „nulă” clauza în cauză, ca măsură necesară pentru restabilirea echilibrului contractual și protejarea drepturilor consumatorului.
