Покупатели возмущены: ценники в некоторых магазинах часто перепутаны или же вовсе отсутствуют

С ценниками в магазинах бывает настоящая путаница. Иногда их и вовсе не найти. Но что еще хуже - на прилавки иногда попадают просроченные продукты.

Покупатели недовольны беспорядком с ценниками:

«Всегда цены или перепутаны, или просто нет ценника, или ценник за ценником... Так что это проблема каждого дня».

«Обращались к администрации, администрация не знает. Начинается путаница. И уже оставляешь товар, который хотел взять».

После поступления жалоб, представители Агентства по защите прав потребителей проверяют магазины, в которых были отмечены нарушения. По слова инспекторов, по данному случаю была проведена контрольная закупка, - обсчет не зарегистрирован. Однако, часть ценников, особенно на фрукты и овощи, отсутствовала, или же ценники были перепутаны. Такое нарушение наказывается штрафом, от 20 до 30 условных единиц

Руководство магазина утверждает, что старается следить за порядком на прилавках.

«У нас есть специальный человек, который занимается этим вопросом, он рассматривает обращение каждого потребителя», - говорит директор супермаркета Дмитрий Демержи.

В некоторых супермаркетах установлены сканеры, которые показывают полную информацию о товаре. В Агентстве по защите прав потребителей считают, что этого недостаточно, ведь сканеров в магазинах - не более одного-двух.

Специалисты также напоминают о необходимости проверять даты изготовления, а в случае приобретения некачественного товара - не стесняться обращаться в магазин с претензией.

«Экономический агент обязан вернуть деньги за просроченный продукт. Потребитель должен представить чек, подтверждающий совершение покупки именно в этом магазине», - отметил директор Агентства по защите прав потребителей Александр Кузьмук.

Штраф за подобное нарушение составляет до 20 тысяч леев. В 2013 году размер выплаченных штрафных санкций за продажу просроченных товаров составил порядка трех с половиной миллионов леев.